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Chaque entité a sa propre personnalité avec son environnement économique, social, professionnel,…

Une approche innovante qui permet de mieux comprendre et développer la connaissance client B2B

La firmographie consiste à identifier une entreprise par les qualités de son métier, son expertise, ses affinités, son environnement, sa maturité, ses sensibilités, ...

La firmographie

La firmographie consiste à comprendre et modéliser
la dynamique organisationnelle des entreprises.

La firmographie est pour les spécialistes du marketing B2B ce que sont les données démographiques pour leurs collègues B2C. Alors que les données démographiques révèlent des informations sur une personne (âge, genre, nationalité, revenus, etc.), les données firmographiques expriment la même chose, mais pour une entreprise.

La taille, la localisation, le chiffre d’affaires, le secteur d'activités… constituent typiquement des données firmographiques.

Ces variables nous expliquent comment fonctionnent et évoluent les entreprises. Elles sont utilisables aussi bien pour les entreprises commerciales que pour les associations ou les entités publiques.

La segmentation firmographique se révèle surtout efficace lorsque les autres méthodes de segmentation échouent à identifier des différences significatives entre vos groupes-cibles.

Segmentation psychographique firmographie b2b
Urbaine
TPE
PME
Start-UP
Online
Bénéfique
Croissante
Optimisée
Accroissement
Organisations
Réflexions
Encadrements
Relationnels
  • Urbaine
  • TPE
  • PME
  • Start-UP
  • Online
  • Bénéfique
  • Croissante
  • Optimisée
  • Accroissement
  • Organisations
  • Réflexions
  • Encadrements
  • Relationnels

Jamais entendu parler ?

Pourtant, le concept a été développé dès les années 70 et vous le connaissez.
LA FIRMOGRAPHIE EST JUSTE UNE MÉTHODE DE QUALIFICATION B2B QUI CONSISTE A CARACTÉRISER LES ENTREPRISES ET ORGANISATIONS A TRAVERS DES ATTRIBUTS DESCRIPTIFS QUI PERMETTENT ENSUITE DE LES SEGMENTER ET LES EXPLOITER SUR DES BASES COMPARABLES.

Intérêt des données firmographiques

Plus celles-ci sont précises et complètes, plus les bases de données seront performantes et plus vous pourrez améliorer l’efficacité de vos stratégies marketing et de vos campagnes de communication.
Segmentation psychographique firmographie b2b consultant business inteligence cbi
Segmentation psychographique firmographie b2b consultant business inteligence cbi
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Une exploitation optimisée des données firmographiques permet de :

Une exploitation optimisée des données firmographiques permet de :

Vérifier la pertinence de vos marchés B2B

Où se situent géographiquement les entreprises que vous ciblez ? Combien de collaborateurs emploient-elles ? Quelle est la valeur de chaque entreprise ? Vous ne perdez pas de temps à essayer de savoir si une entreprise peut réellement se permettre votre produit ou si elle en a même besoin.

Optimiser vos campagnes de communication

Grâce à des messages mieux ciblés et personnalisés, alignés sur les besoins de chaque segment du marché, vous pouvez renforcer la performance de vos campagnes, en concentrant votre communication commerciale sur les organisations les plus susceptibles d’être réceptives et d’acheter les produits ou services proposés.

Classer les entreprises au sein d’un même secteur

Les données firmographiques permettent aux entreprises B2B de classer les entreprises de leurs marchés cibles par type d’activité.

Éviter les occasions perdues

L'optimisation des stratégies marketing sur l’exploitation des données réduit le risque de laisser passer des opportunités pour les entreprises.

Déceler les tendances émergentes

Une analyse des données firmographiques permet aux professionnels d’identifier les tendances et évolutions en cours. Ces tendances peuvent ensuite être intégrées dans les actions marketing et de vente, renforçant ainsi leur efficacité.

Exemple d’exploitation firmographique

Imaginez que vous vendiez un programme logistique adapté à un secteur particulier (par exemple, les petites entreprises de distribution).

Une exploitation pertinente des données firmographiques vous permettra d’identifier les zones de concentration géographique (à connaître par vos commerciaux), de repérer les entreprises en croissance, d’identifier celles à forte maturité numérique, d’exclure celles de taille inadaptée, etc.

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Organisée
Polyvalente
Indépendante
Novatrice
Productive
Économe
Progressiste
Accessible
Communicative
Leader
Flexible
Minutieuse
Autonome
  • Organisée
  • Polyvalente
  • Indépendante
  • Novatrice
  • Productive
  • Économe
  • Progressiste
  • Accessible
  • Communicative
  • Leader
  • Flexible
  • Minutieuse
  • Autonome

Concentrez-vous sur les besoins de vos clients,
Consultant-BI optimisera vos bases de données

Mieux vous exploiterez les données firmographiques de vos bases de données, plus vous gagnerez en efficacité pour vos actions de marketing. Mais la difficulté tient à ce que la complexité d’exploitation des données firmographiques a explosé avec les nouvelles capacités de traitement numérique.

Et c’est ici qu’intervient Consultant-BI pour accompagner votre entreprise :

D’une part, en analysant vos bases et en les qualifiant au regard des critères firmographiques,

D’autre part, en vous conseillant sur les stratégies optimales de segmentation et de ciblage.

L’important est que vous compreniez bien ce que vous avez à offrir.
Nous vous aiderons à les traduire en objectifs et à identifier les types d'entreprises susceptibles d'être intéressées par votre produit.

Des données firmographiques renouvelées

Des données firmographiques renouvelées

Certes il existe déjà des fournisseurs de données sur le marché, mais celles-ci sont relativement classiques et relèvent de la firmographie fondamentale.

A l’inverse, Consultant-BI entend approfondir l’approche des données en offrant à ses clients un tableau plus complet et nuancé de la réalité, grâce à de nouvelles formes de modélisation et de méthodes de prédiction.

D’ores et déjà, Consultant-BI peut vous assister à enrichir vos bases de données sur une douzaine d’attributs psychographiques, dont :

L’activité de l’entreprise
La localisation
La taille (nombre d’employés)
Le chiffre d’affaires
Les modes de financement
La croissance
La santé financière
La rentabilité
L’ancienneté de la structure
La maturité numérique
La présence sur les réseaux sociaux
Etc.

Etudes de cas

Voici deux exemples de de descriptions psychographiques
exploitables dans des campagnes marketing
.

1. Startup

Une startup créée en 2016 à Louvain-la-Neuve, par un ancien chercheur et spécialisée en technologies mobiles, en pleine croissance. Sa description firmographique donnera le profil suivant :
Critères segmentations
Extrapolation Psychographique
La localisation
Périurbaine
La taille (nombre d’employés)
TPE
Le chiffre d’affaires
Bénéfice
Les modes de financement
Développement
La croissance
Positive
La santé financière
Saine
La rentabilité
Correcte
L’ancienneté de la structure
Startup
La maturité numérique
Digitalisé
La présence sur les réseaux sociaux
Hyper connectée
Etc.

2. Grossiste

Une SARL créée en 1974 à Lille et spécialisée dans le commerce de viande de porc (marché en stagnation), emploi : 25 collaborateurs. Sa description firmographique donnera le profil suivant :
Critères segmentations
Extrapolation Psychographique
La localisation
Urbaine
La taille (nombre d’employés)
TPE
Le chiffre d’affaires
Équilibré
Les modes de financement
Créance(s)
La croissance
Stationnaire
La santé financière
Constante
La rentabilité
Correcte
L’ancienneté de la structure
Mature
La maturité numérique
Connecté
La présence sur les réseaux sociaux
Contact
Etc.
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Plus d’info….

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